Empleos de Atención al Cliente y Soporte en Bolivia

Objetivo del puesto

Perfil Requerido

• Formación mínima: Bachiller en Humanidades
• Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en trabajo de campo (puntos de venta), preferentemente en ferreterías, obras o consumo masivo.
• Experiencia deseable en promoción o atención comercial.
• Con disponibilidad para viajar a provincias.

Funciones Principales

• Realizar visitas diarias a ferreterías según el cronograma establecido.
• Implementar acciones de mercaderismo como reposición, exhibición y colocación de material POP.
• Relevar información de cada punto de venta a través del aplicativo móvil de la empresa.
• Visitar obras de construcción para contactar a maestros de obra y ofrecer promociones/beneficios.
• Cumplir con las rutas y objetivos diarios de cobertura asignados.

Habilidades Deseadas

• Que le guste el trabajo en la calle y el contacto con clientes.
• Tener iniciativa para ofrecer productos y promociones.
• Ser ordenado en reportes pero dinámico en campo.
• Cumplir rutas y objetivos diarios.

Beneficios

• Trabajo en base a campañas.
• Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una empresa líder en marketing.
• Estabilidad laboral y capacitación constante en el área comercial.

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o envia tu CV al whatsapp 77047944 con la palabra Gestor - Oruro

🧠 Perfil Requerido

Sus funciones principales serán recibir y orientar a los clientes, explicar claramente nuestros procesos, responder consultas, registrar información y realizar seguimiento de oportunidades de venta, principalmente mediante WhatsApp, llamadas telefónicas y atención presencial.

Perfil requerido:

• Excelente comunicación y trato con clientes.
• Habilidad para vender, persuadir y realizar seguimientos.
• Facilidad para comunicarse por teléfono y cerrar oportunidades.
• Personalidad gentil, paciente, segura y proactiva.
• Buena presencia, responsabilidad y puntualidad.
• Discreción y manejo confidencial de información.
• Manejo básico de computadora y WhatsApp.
• Disponibilidad para trabajar jornada completa.
• Se valora experiencia en atención al cliente, ventas, recepción o televentas.

No es necesario tener experiencia en nuestro rubro, ya que brindaremos capacitación completa sobre los procesos, productos y metodología de ventas.

Modalidad: presencial.
Ubicación: Equipetrol, entre segundo y tercer anillo.
Horario: lunes a viernes de 9:30 a 18:30 y sábados de 10:30 a 15:30.

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🛠️ Ingeniero/a de Servicio Técnico

📍 Ubicación: La Paz

Brindar soporte técnico especializado a los equipos representados por la empresa, asegurando instalaciones, mantenimientos y un servicio postventa de excelencia. Buscamos diferenciarnos por la calidad del servicio técnico y la atención al cliente.

Soporte Técnico

•       Realizar instalaciones, puestas en marcha y mantenimientos preventivos y correctivos.

•       Diagnosticar y resolver fallas técnicas.

•       Brindar soporte técnico presencial y remoto.

•       Coordinar con el soporte técnico de fábrica cuando sea necesario.

Atención y Gestión del Servicio

•       Atender oportunamente las solicitudes de servicio.

•       Capacitar a los usuarios en la operación básica de los equipos.

•       Elaborar reportes técnicos y mantener actualizadas las órdenes de servicio.

•       Coordinar con las áreas Comercial y Logística para garantizar una adecuada atención postventa.

Desarrollo Profesional

•       Participar en programas de capacitación y certificación de los fabricantes.

•       Mantenerse actualizado/a en nuevas tecnologías y procedimientos de servicio técnico.

•       Formación: Ingeniería Biomédica, Electrónica, Electromecánica, Mecatrónica o carreras afines.

•       Experiencia: Al menos 1 año en soporte técnico de equipos médicos o de laboratorio, y conocimientos básicos de electrónica o instrumentación (deseable). No se requiere amplia experiencia; valoramos el potencial, la actitud de servicio y la capacidad de aprendizaje continuo.

•       Idiomas: Inglés intermedio o avanzado (indispensable).

•       Disponibilidad para viajar dentro y fuera del país.

✅  Excelente orientación al servicio al cliente.

✅  Capacidad de aprendizaje continuo y desarrollo profesional.

✅  Responsabilidad y compromiso.

✅  Proactividad y capacidad para resolver problemas.

✅  Trabajo en equipo y buena comunicación.

•       Capacitación y certificación con fabricantes líderes a nivel mundial.

•       Oportunidad de viajar al exterior para entrenamientos especializados.

•       Desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento.

•       Trabajo con tecnología de última generación en diagnóstico de laboratorio.

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Empresa líder en comercialización de productos de accesorios para celulares, nos encontramos en búsqueda de un(a) profesional de primer nivel para unirse a nuestro equipo en la ciudad de Santa Cruz:

Supervisor(a) de Ventas

Objetivo del Cargo

Liderar y garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos, en base a las políticas y lineamientos de la empresa. Deberá asegurar la rentabilidad del negocio, desarrollando estrategias de ventas, además de brindar soporte al equipo dependiente y áreas administrativas.

Principales Funciones

• Capacitar a su equipo de ventas para mejorar.

• Dirigir el área de ejecutivos de ventas (Promotores), supervisando procesos logísticos y administrativos en nuestra sucursal, estructurando mecanismos de trabajo a través de procedimientos, flujos, manuales y políticas.

• Desarrollar estrategias de venta programadas y emergentes, asociadas a las tendencias del mercado, vinculando las mismas con el presupuesto mensual y anual.

• Ejecutar los programas de incentivos al cliente.

• Identificar y ejecutar planes de acción que permitan mejorar la eficiencia y rentabilidad de la operación en cada tienda de su regional.

• Administrar y dar seguimiento al proceso de inducción/entrenamiento al equipo de ventas.

• Enfocarse a las metas de ventas mensuales designadas.

Requisitos

• Lic. Ingeniero(a) Comercial, Lic. Marketing, Lic. Administración de Empresas, ramas afines.

• Experiencia de 2 años en el cargo como mínimo.

• Conocimiento en la elaboración y administración de presupuestos.

• Conocimiento sobre marketing y publicidad.

• Habilidad para el desarrollo de equipos de trabajo.

• Experiencia del consumidor.

• Vivir en Santa Cruz.

• Conocimiento básico sobre visual merchandising (no excluyente).

• Conocimiento sobre KPIs del rubro retail.

Atención al Cliente

Objetivo del Cargo

Brindar una atención oportuna y de calidad, gestionando consultas, solicitudes y reclamos para garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes, de acuerdo con los estándares de servicio.

Perfil:

• Bachiller en Humanidades o Técnico Superior en Administración, Trabajo Social, o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Cursos o capacitaciones en atención al cliente (deseable).
• Experiencia en manejo documental y conocimiento de trámites administrativos.
• Experiencia en empresas de servicios (deseable).

Requisitos:

1. Conocimiento en atención y servicio al cliente.
2. Manejo de reclamos y resolución de conflictos.
3. Manejo de Microsoft Office (nivel intermedio).
4. Manejo de CRM o sistemas de gestión de clientes.
5. Elaboración de reportes y seguimiento de casos.

Habilidades:

1. Comunicación efectiva.
2. Orientación al cliente.
3. Resolución de problemas.
4. Trabajo en equipo.
5. Organización y seguimiento.

✨ ¿Cuál será tu misión? ✨ Si te apasiona el cine y te encanta liderar, ¡esta es tu oportunidad! Tu misión será orquestar la magia detrás de escena, asegurando que cada función sea impecable y que nuestros invitados vivan momentos extraordinarios. Serás el pilar operativo que mantiene la armonía, desde la gestión de nuestro equipo hasta el detalle más mínimo en la sala. ¡Prepárate para ser el héroe de la experiencia cinematográfica!

🧠 ¿Qué buscamos en ti?

• Formación a nivel de Licenciatura o Técnico en: Administración de Empresas, Gastronomía u Hotelería.
• Mínimo 3 años de experiencia en roles operativos o de supervisión, preferentemente en entornos de alto flujo de personas.
• Conocimientos básicos en gestión de inventarios y registro de datos informáticos.
• ¡Indispensable! Disponibilidad horaria para trabajar en fines de semana y feriados.
• Una actitud positiva, proactiva y una sonrisa que ilumine el ambiente.

🎬 Tus Superpoderes del Día a Día

• Gestionar el manejo de efectivo con precisión y responsabilidad.
• Liderar, motivar y coordinar al equipo operativo para un desempeño estelar.
• Mantener una atención impecable a los detalles en todas las áreas de operación.
• Supervisar y controlar eficientemente los inventarios de productos y suministros.
• Garantizar una experiencia de servicio al cliente excepcional en cada interacción.

💡 Tus Habilidades Brillan Aquí

• Orientación al Servicio: Pasión por generar experiencias memorables en nuestros clientes.
• Comunicación Asertiva: Capacidad para transmitir ideas claras y coordinar eficientemente.
• Trabajo en Equipo: Habilidad para colaborar y potenciar el rendimiento colectivo.
• Proactividad y Resolución de Problemas: Capacidad para anticipar desafíos y encontrar soluciones ágiles.

🚀 Beneficios que te esperan

• Un ambiente de trabajo dinámico, lleno de energía y pasión por el entretenimiento.
• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa líder en su rubro.

📩 ¿Listo para ser parte de nuestra historia? ¡Postúlate hoy en trabajito.com.bo y transforma tu futuro profesional!

✨ ¿Cuál será tu misión? ✨ Si te apasiona el cine y te encanta liderar, ¡esta es tu oportunidad! Tu misión será orquestar la magia detrás de escena, asegurando que cada función sea impecable y que nuestros invitados vivan momentos extraordinarios. Serás el pilar operativo que mantiene la armonía, desde la gestión de nuestro equipo hasta el detalle más mínimo en la sala. ¡Prepárate para ser el héroe de la experiencia cinematográfica!

🧠 ¿Qué buscamos en ti?

• Formación a nivel de Licenciatura o Técnico en: Administración de Empresas, Gastronomía u Hotelería.
• Mínimo 3 años de experiencia en roles operativos o de supervisión, preferentemente en entornos de alto flujo de personas.
• Conocimientos básicos en gestión de inventarios y registro de datos informáticos.
• ¡Indispensable! Disponibilidad horaria para trabajar en fines de semana y feriados.
• Una actitud positiva, proactiva y una sonrisa que ilumine el ambiente.

🎬 Tus Superpoderes del Día a Día

• Gestionar el manejo de efectivo con precisión y responsabilidad.
• Liderar, motivar y coordinar al equipo operativo para un desempeño estelar.
• Mantener una atención impecable a los detalles en todas las áreas de operación.
• Supervisar y controlar eficientemente los inventarios de productos y suministros.
• Garantizar una experiencia de servicio al cliente excepcional en cada interacción.

💡 Tus Habilidades Brillan Aquí

• Orientación al Servicio: Pasión por generar experiencias memorables en nuestros clientes.
• Comunicación Asertiva: Capacidad para transmitir ideas claras y coordinar eficientemente.
• Trabajo en Equipo: Habilidad para colaborar y potenciar el rendimiento colectivo.
• Proactividad y Resolución de Problemas: Capacidad para anticipar desafíos y encontrar soluciones ágiles.

🚀 Beneficios que te esperan

• Un ambiente de trabajo dinámico, lleno de energía y pasión por el entretenimiento.
• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa líder en su rubro.

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¡Estamos contratando! Operador(a) de Ventas - Call Center

📍 Santa Cruz de la Sierra

🕘 Modalidad: Presencial | Tiempo Completo

¿Tienes experiencia en ventas y te apasiona ganar por resultados? En MedianGroup, empresa en constante crecimiento especializada en productos naturales para la salud y el bienestar, buscamos personas con actitud comercial, energía y ganas de crecer profesionalmente.

¿Qué harás?

• Contactar clientes potenciales (base de datos proporcionada por la empresa).
• Asesorar y ofrecer nuestros productos naturales.
• Resolver objeciones y cerrar ventas.
• Cumplir objetivos comerciales diarios y mensuales.

Buscamos personas que tengan:

• ✅ Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas o Call Center.
• ✅ Excelente comunicación y facilidad de negociación.
• ✅ Enfoque en resultados y cumplimiento de metas.
• ✅ Manejo básico de computación.
• ✅ Disponibilidad para trabajar de forma presencial y en turnos rotativos.
• ✅ Indispensable contar con una cuenta activa de Telegram, ya que será el medio oficial de comunicación durante el proceso de selección y el trabajo.

Te ofrecemos:

• 💰 Sueldo fijo + atractivas comisiones sin límite de ingresos.
• 🎯 Bonos e incentivos por cumplimiento de metas.
• 📚 Capacitación constante y acompañamiento.
• 📈 Oportunidad real de crecimiento dentro de la empresa.
• 🤝 Excelente ambiente laboral.
• 🎁 Beneficios adicionales al superar el periodo de prueba.

¿Quieres formar parte de nuestro equipo?

📩 Postula ahora a través de trabajito.com.bo y da el siguiente paso en tu carrera comercial.

CAJERA (O) – Área de Alimentos y Bebidas

Requisitos:

• Experiencia en manejo de caja.
• Experiencia en atención al cliente.
• Preferencia por candidatos con conocimientos de inglés.
• Excelente presentación personal.
• Responsabilidad, honestidad y organización.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo

GRUPO LUCKY se encuentra en la búsqueda de talentos como tú:

GESTOR(A) DE FIDELIZACIÓN EN CAMPO

📍 LA PAZ | Modalidad: Operativa / Trabajo en campo

Objetivo del cargo:

¿Buscás trabajo estable y con beneficios? ¡Esta es tu oportunidad! En Grupo Lucky Bolivia estamos contratando para realizar activaciones de en negocios y comercios de ORURO.

No necesitás experiencia, nosotros te capacitamos y te contratamos.

¿Qué vas a hacer?

• Visitar negocios y ayudarles a abrir su billetera digital Yape.
• Promocionar el servicio y explicar sus beneficios.

Beneficios:

✅ Sueldo fijo 
✅ Bonos por desempeño 
✅ Beneficios de ley
✅ Oportunidad de crecimiento

Horario:

🕘 Lunes a viernes: 9:00 a 18:00
🕘 Sábado: 9:00 a 13:00

¿Cómo aplicar?

📲 escribenos al WhatsApp: 69175216 con la palabra PROMOTOR QR-ORURO para enviarte la ubicación de nuestras oficinas.

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GRUPO LUCKY se encuentra en la búsqueda de talentos como tú:

GESTOR(A) DE FIDELIZACIÓN EN CAMPO

📍 ORURO | Modalidad: Operativa / Trabajo en campo

Objetivo del cargo:

GRUPO LUCKY se encuentra en la búsqueda de talentos como tú:

GESTOR(A) DE FIDELIZACIÓN EN CAMPO

📍 POTOSI | Modalidad: Operativa / Trabajo en campo

Objetivo del cargo:

Cajero 

📍 Ubicación: Santa Cruz de la Sierra

Descripción del cargo: Buscamos un profesional operativo comprometido para unirse a nuestro equipo, con el objetivo principal de impulsar la venta de productos del menú y gestionar la toma de pedidos con precisión y eficacia. Serás responsable de garantizar un excelente servicio de atención al cliente, asegurando un manejo transparente y ordenado de los procesos de facturación y cobranza en un ambiente dinámico.

Funciones principales:

• Manejar el sistema de facturacin del restaurante y realizar el cobro de pedidos (efectivo, tarjetas, QR, vales).
• Realizar la apertura, arqueo y cierre de caja, incluyendo el conteo de efectivo y la conciliación de ventas con comandas.
• Impulsar la venta de productos, ofreciendo el menú y promociones vigentes para incrementar la rotación.
• Gestionar el inventario de bebidas (gaseosas y aguas) bajo el método PEPS y asegurar el stock necesario para el servicio.
• Realizar el despacho de pedidos paralelamente (especialmente en turno cena) y mantener la limpieza del área de trabajo.
• Reportar incidencias de equipos y enviar a central los documentos de respaldo y depósitos bancarios diarios.

Requisitos:

• Formación: Auxiliar Contable, Contaduría pública o ramas afines.
• Experiencia: Mínima de 6 meses en el cargo (demostrable).
• Conocimientos técnicos: Manejo de computadoras y detección de billetes falsos.
• Disponibilidad: Para trabajar de lunes a domingo, feriados y fechas importantes (con día libre programado).

Competencias valoradas:

• ✅ Orientación al cliente y fluidez verbal.
• ✅ Adaptabilidad y trabajo bajo presión.
• ✅ Atención al detalle y capacidad de organización.
• ✅ Trabajo en equipo y comunicación efectiva.

Ofrecemos:

• Estabilidad laboral en una empresa de prestigio.
• Pago de transporte para el personal del turno cena según planilla.
• Oportunidad de desarrollo en un ambiente de trabajo colaborativo.

Propósito del Puesto

Liderar y gestionar equipos comerciales para asegurar el cumplimiento de metas de ventas, conversión y facturación, mediante la implementación de estrategias efectivas y un monitoreo constante del desempeño.

Perfil Requerido

• Formación universitaria en Contaduría Pública, Ingeniería Comercial o Administración de Empresas (titulado/a o egresado/a).
• Experiencia mínima de 1 año en roles de liderazgo de equipos comerciales o de atención al cliente.
• Dominio de herramientas Google como Drive, Slide, Forms, Docs, Sheets y Calendar.

Habilidades Deseadas

• Comunicación efectiva.
• Liderazgo y capacidad de influencia.
• Resolución de conflictos.
• Orientación al cliente.
• Tolerancia a la frustración.

Responsabilidades Principales

• Plantear e implementar estrategias para el desarrollo y cumplimiento de metas comerciales.
• Asignar bases de datos y realizar seguimiento para asegurar la productividad de los agentes.
• Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) para garantizar la efectividad.
• Atender y resolver consultas operativas e inconvenientes de los agentes a cargo.
• Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador, enfocado en el logro de objetivos.

Beneficios

• Excelente ambiente laboral.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional interno.

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