Asistente de Procesos de Gestión

Misión: Brindar apoyo en la documentación y mejora de procesos, asegurando eficiencia, escalabilidad y alineación con mejores prácticas.

Requisitos
- Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Sistemas o carreras afines.
- Experiencia en documentación de procesos.
- Conocimientos en Gestión de Calidad o Mejora Continua.
- Familiaridad con metodologías de gestión por procesos (BPM), herramientas de modelado (Visio, Bizagi, otros) y normativas ISO 9001 (deseable).
- Dominio de herramientas digitales para gestión documental y automatización.

Funciones:

- Documentar procesos operativos y administrativos siguiendo estándares definidos.
- Analizar flujos de trabajo y proponer ajustes para su optimización.
- Colaborar en la elaboración de indicadores de desempeño y productividad.
- Asistir en la capacitación de usuarios sobre nuevos procesos o herramientas.
- Mantener actualizada la base documental de procedimientos, instructivos y políticas.
- Asegurar que los procesos documentados cumplan con normativas internas y externas.
- Actuar como enlace entre áreas para recopilar información sobre procesos y mejoras.
- Preparar informes y presentaciones con hallazgos y recomendaciones de optimización.
- Coordinar reuniones con equipos internos y acuerdos documentales.