Analistas de TI

ANALISTAS DE TI

Nos encontramos en la búsqueda de un/a profesional de Tecnología de la Información para brindar soporte a nuestras operaciones, en un entorno dinámico y de alta exigencia.

Formación Académica

Requerido:

• Título profesional o egresado/a en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería en Redes y Telecomunicaciones o carreras afines.

Deseable:

• Certificaciones en Cisco (CCNA), Fortinet (NSE), Microsoft (Azure / M365) u otros fabricantes de networking.

Conocimientos Técnicos Requeridos

Indispensables:

• Redes y telecomunicaciones: switching, routing, VLAN, firewalls, WiFi empresarial

• Infraestructura de red Cisco y/o Meraki

• Firewalls Fortinet (FortiGate): configuración y troubleshooting

• Administración de Windows Server y Active Directory

• Administración básica de Microsoft 365 / Office 365

• Soporte técnico a usuarios finales (presencial y remoto)

Deseables:

• Experiencia con ERP (SAP es un plus)

• Sistemas POS para restaurantes (MICROS/Simphony, Aloha u otros)

• Sistemas hoteleros PMS (Opera, Fidelio u otros)

• Soluciones de ciberseguridad (Sophos, antivirus corporativos, XDR/EDR)

• Monitoreo de red y análisis de tráfico

• Conocimientos en ITIL o gestión de servicios TI

Competencias y Habilidades

• Orientación al servicio y soporte técnico

• Capacidad analítica y resolución de problemas

• Comunicación clara con usuarios no técnicos

• Trabajo en equipo con personal en distintas ciudades

• Aprendizaje continuo y actitud proactiva

Consideraciones importantes para tu postulación:

Debido al modelo operativo del negocio, el puesto requiere:

• Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo fines de semana y feriados

• Disponibilidad de viajes

• Participación en guardias on-call para atención de incidentes críticos

• Predisposición para brindar soporte en horarios extendidos