Asesor de Ventas Digital

Desarrolla la atención correcta  de ventas  según el estándar del Grupo Fair Play, brindando y resolviendo inquietudes de los clientes, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente, siendo responsable de: Conducir y entender los requerimientos del cliente o consumidor para el correcto cumplimiento de sus necesidades

Requisitos

Formación Académica: 

• Egresados ​​y/o Lic. Administración de empresas, Ingeniería Comercial, Comunicación o ramas afines.  

Experiencia:

• 1 año en el área de ventas y atención al cliente (de preferencia)
• Conocimiento de análisis de ventas e indicadores de gestión.
• Experiencia en call center
• Sólidos conocimientos básicos de excel
  

Funciones:

• Atención al cliente y asesoramiento en ventas
• Brindar información sobre el estado de todos los pedidos a los clientes
  
• Brindar atención post ventas en los canales digitales (Web, Facebook y WhatsApp)
  
• Gestionar las quejas y reclamos de ventas y post ventas de los clientes con el Product Owner CRC
  
• Revisar de manera detallada los catálogos de las diferentes unidades de negocio   para las campañas o temporadas   vigentes.
• Cumplimiento de presupuestos asignados.
• Respetar e implementar la información del plan de campañas para su correcta ejecución.

Ventajas

• Salario Fijo
• Formación inicial y continua a cargo de la empresa
• Buen ambiente de trabajo