Asistente de Plataforma

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ASISTENTE DE PLATAFORMA

📍 Base: Santa Cruz

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Experiencia en gestión de llamadas telefónicas.
• Manejo de CRM (Customer Relationship Management).
• Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva.

Funciones:

• Atender y gestionar llamadas telefónicas, brindando información y asistencia a los clientes.
• Gestionar y actualizar la base de datos de clientes en el CRM.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera oportuna y satisfactoria.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia de cliente coherente y de alta calidad.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y las acciones realizadas.

Competencias:

• Orientación al cliente.
• Buenas habilidades de comunicación.
• Proactividad y capacidad de resolución de problemas.
• Organización y atención al detalle.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, postula mediante trabajito.com.bo