Asistente en Inglés

Asistente Administrativo e Intérprete Bilingüe
Modalidad de trabajo: Remoto

Descripción del cargo:
Buscamos un profesional dinámico y altamente capacitado en el idioma inglés para integrarse como pieza clave en la gestión administrativa y de comunicación de un centro médico. Tu impacto será fundamental para garantizar una atención fluida y eficiente, actuando como el puente de comunicación entre pacientes y personal médico, asegurando que cada interacción cumpla con los estándares de calidad y empatía requeridos.

Funciones principales:

• Brindar soporte administrativo integral y gestión de agendas para el centro médico.
• Realizar interpretación bilateral (inglés/español) precisa durante las consultas o trámites administrativos.
• Gestionar la comunicación telefónica y escrita con pacientes de manera profesional y resolutiva.
• Documentar y organizar la información de los pacientes en el sistema interno de la clínica.
• Resolver dudas y problemas de los usuarios de forma proactiva en un entorno remoto.

Requisitos:

• Dominio avanzado del inglés (C1/C2): Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita (excluyente).
• Experiencia: Mínimo 1 año en roles de atención al cliente, soporte administrativo o interpretación. Se valorará positivamente la experiencia en Call Center.
• Infraestructura técnica: Contar con computadora en óptimas condiciones, cámara web, audífonos con micrófono y conexión a internet de alta velocidad.
• Entorno de trabajo: Disponer de un espacio privado, silencioso, bien iluminado y adecuado para la modalidad home office.
• Disponibilidad horaria: Capacidad para cumplir jornada fija de lunes a viernes de 13:00 a 21:00.

Competencias valoradas:

• ✅ Escucha activa y empatía.
• ✅ Resolución de problemas bajo presión.
• ✅ Capacidad de gestión multitarea (Multitasking).
• ✅ Alta responsabilidad y puntualidad.
• ✅ Excelentes habilidades interpersonales.

Ofrecemos:

• Salario competitivo: Inicial de 500 USD, con incremento a 600 USD cumplidos los primeros 60 días.
• Estabilidad laboral con un horario fijo de 8 horas diarias.
• Modalidad 100% remota (Trabajo desde casa).
• Oportunidad de desarrollo en un entorno internacional y multicultural.