Atención al Cliente

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Atención al Cliente

📍 Base: La Paz

Objetivo del cargo:
Brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad, asegurando una gestión eficiente de facturación y procesos administrativos, con un enfoque en la satisfacción del cliente y cumplimiento de normativas contables.

Responsabilidades:

• Atender consultas y brindar información clara y precisa a los clientes sobre productos y servicios.
• Gestionar la facturación electrónica y el registro de pagos en los sistemas contables.
• Verificar y procesar documentos administrativos y financieros, garantizando su correcta gestión.
• Mantener actualizados los registros de clientes y operaciones comerciales.
• Coordinar con otras áreas para asegurar una experiencia fluida y eficiente para los clientes.
• Resolver inquietudes o reclamos de manera profesional y orientada a la solución.
• Apoyar en la elaboración de reportes financieros y administrativos.

Requisitos:

• Formación Académica: Licenciatura o Técnico Superior en Contabilidad, Finanzas o áreas afines.
• Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares en atención al cliente, facturación o gestión administrativa.
• Conocimientos Técnicos: Manejo de sistemas contables y facturación electrónica.
• Habilidades Blandas: Atención al detalle, comunicación efectiva, orientación al cliente, capacidad de organización y trabajo en equipo.

Beneficios:

• Oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral en una empresa en expansión.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Capacitación constante para mejorar habilidades y conocimientos.
• Remuneración acorde al mercado y beneficios adicionales.

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