Brindar soporte integral al equipo comercial mayorista, gestionando eficientemente la atención de clientes, seguimiento de pedidos, elaboración de cotizaciones y coordinación logística, asegurando una atención oportuna y alineada con los objetivos del área comercial.
Funciones Principales
Revisar precios y brindar información sobre ofertas vigentes a clientes.
Atender a vendedores y clientes de manera telefónica y presencial, brindando soluciones y orientación.
Elaborar proformas y cotizaciones, así como gestionar solicitudes recibidas por correo electrónico.
Recepcionar y procesar pedidos enviados por clientes o vendedores.
Realizar seguimiento al estado de pedidos e informar oportunamente al equipo comercial.
Coordinar con distintas áreas para asegurar la correcta atención y despacho.
Registrar Notas de Crédito (NC) y Notas de Débito (ND) en el sistema.
Informar al vendedor sobre el estado de cuenta del cliente y líneas de crédito vencidas.
Gestionar liquidación de gastos y coordinación de pasajes de vendedores.
Coordinar con agencias para envíos y recojo de mercadería cuando sea necesario.
Reportar requerimientos al Jefe Zonal – Mayorista.
Perfil Requerido
Formación académica en Administración de Empresas, Ing. Comercial o áreas afines.
Experiencia mínima de 1 año en cargos similares de soporte comercial o ventas mayoristas.
Conocimientos deseables en Gestión comercial y atención al cliente.
Manejo de sistemas administrativos/comerciales.
Experiencia en procesos de cotización y seguimiento de pedidos.
Competencias Clave
Orientación al cliente
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Orientación a resultados
Ética y compromiso
Organización y planificación
Condiciones
Tipo de contrato: Plazo fijo (inicial de 3 meses con posibilidad de ampliación de acuerdo a desempeño)
Jornada laboral: Lunes a sábado
✨ ¡Te invitamos a postular y ser parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio y la gestión comercial mayorista!