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Ejecutivo de Beneficios
📍 Santa Cruz | Modalidad: Presencial
Objetivo del Puesto
Brindar asesoría especializada a clientes sobre planes de beneficios, gestionando de manera eficiente consultas, reclamos y procesos relacionados, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento normativo.
Perfil Requerido
- Profesional Titulado(a) en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Financiera o ramas afines.
- Experiencia mínima de 2 años en roles de gestión o asesoría de beneficios, preferentemente en el sector asegurador.
- Manejo de Microsoft Office nivel intermedio avanzado.
- Dominio de Outlook.
- Inglés a nivel intermedio.
Funciones Principales
- Brindar asesoría personalizada a clientes sobre los distintos planes y coberturas de beneficios.
- Atender consultas, gestionar reclamos, reembolsos y siniestros, asegurando respuestas y soluciones oportunas.
- Dar seguimiento proactivo a procesos de renovación, emisión, coberturas, exclusiones y siniestros.
- Mantener actualizada la información de clientes y pólizas en el sistema corporativo.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas, normativas y regulaciones aplicables al sector.
Habilidades Valoradas
- Autogestión y responsabilidad.
- Comunicación efectiva.
- Orientación al cliente.
- Resolución de problemas.
Beneficios Corporativos
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y profesional.
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