EJECUTIVO DE VENTAS MIXTAS CONTACT CENTER

Objetivo del Puesto

Gestionar de manera integral el proceso comercial mediante la captación, asesoramiento y cierre de ventas a través de canales de contact center, asegurando el cumplimiento de las metas institucionales.

Perfil Requerido

• Formación técnica superior o de nivel licenciatura en Administración, Marketing, Ingeniería Comercial o ramas afines.
• Experiencia mínima de 1 año en cargos similares de ventas, telemarketing o gestión comercial.
• Conocimientos en el manejo de sistemas de gestión de clientes (CRM).

Funciones Principales

• Contactar a los prospectos derivados del área de Telemarketing de forma oportuna.
• Brindar asesoramiento detallado sobre las características y beneficios del servicio o producto.
• Gestionar el proceso de venta de principio a fin hasta asegurar el cierre comercial.
• Registrar y actualizar la información de cada interacción en la plataforma CRM.
• Cumplir con los objetivos y metas de ventas mensuales establecidos por el área.

Habilidades Deseadas

• Negociación efectiva.
• Orientación a resultados.
• Comunicación asertiva.
• Capacidad de trabajo bajo presión.

Beneficios

• Excelente ambiente laboral fundamentado en la colaboración.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.

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