Ejecutivo(a) de Televentas

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Ejecutivo(a) de Televentas

📍 Santa Cruz | Modalidad: Presencial

Objetivo del Puesto

Gestionar la venta de productos a través de canales telefónicos y digitales, brindando asesoramiento y atención a clientes, con el fin de alcanzar los objetivos comerciales establecidos por la empresa.

Funciones Principales

• Atender a clientes que se contactan al centro de contactos mediante llamadas o WhatsApp, brindando información y concretando ventas.
• Captar nuevos clientes por cuenta propia y generar ventas de forma remota.
• Ofrecer los productos de campaña a la base de datos de clientes.
• Promocionar y vender los productos disponibles en el ecommerce.
• Cumplir con los objetivos de ventas y lineamientos comerciales definidos por la empresa.
• Realizar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente.
• Registrar y actualizar la información de clientes y ventas en el sistema interno.

Perfil Requerido

• Formación en Administración, Marketing, Comunicación o ramas afines.
• Experiencia mínima de 1 año en televentas, call center o ventas remotas.
• Habilidades en comunicación efectiva, negociación y cierre de ventas.
• Conocimiento básico en herramientas de Office y manejo de plataformas digitales o CRM.
• Orientación a resultados, actitud proactiva y compromiso con las metas.

Competencias Clave

• Persuasión y empatía comercial.
• Organización y seguimiento de clientes.
• Trabajo bajo presión y enfoque en resultados.
• Escucha activa y actitud de servicio.

Condiciones y Beneficios

• Tipo de contrato: Plazo fijo con posibilidad de indefinido.
• Remuneración: Sueldo base + bonos variables por cumplimiento de objetivos.
• Capacitación continua y acompañamiento comercial.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

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