Encargado(a) de Atención al Cliente

Importante empresa del rubro comercial reconocida a nivel mundial está en búsqueda:

ENCARGADO(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Perfil Profesional:

• Egresado y/o titulado en áreas administrativas, comerciales o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en el área de atención al cliente y/o call center.
• Buen manejo de Excel
• Conocimientos de CRM (deseable)

Principales Funciones

• Brindar atención y resolver consultas, reclamos y solicitudes.
• Coordinar internamente con otras áreas para resolver casos.
• Seguimiento y gestión de entrega de pedidos.
• Realizar envío de mensajes masivos para distintas comunicaciones a la fuerza de venta.
• Promover servicios o productos adicionales de la empresa (cross-selling).

Si cumples con los requisitos postula mediante trabajito.com.bo