Ingeniero de Infraestructura

El Ingeniero de Infraestructura es responsable de la implementación, administración y soporte de plataformas de cómputo, virtualización, almacenamiento e infraestructura de Data Center, asegurando la continuidad y eficiencia de los servicios tecnológicos.

Principales Funciones

• Implementar y administrar plataformas de virtualización y cómputo.
• Gestionar soluciones de almacenamiento y redes SAN.
• Participar en la implementación de tecnologías convergentes e hiperconvergentes.
• Administrar sistemas operativos Windows y Linux a nivel intermedio–avanzado.
• Ejecutar actividades de soporte técnico a usuarios internos y clientes externos.
• Participar en proyectos de infraestructura tecnológica.
• Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de plataformas.
• Apoyar en la gestión de infraestructura física de Data Center.
• Coordinar con proveedores y fabricantes para escalamiento de casos.
• Elaborar y mantener documentación técnica de soluciones implementadas.
• Apoyar en la gestión técnica de proyectos y relacionamiento con clientes.

Conocimientos:

• Soporte técnico a usuarios y equipos finales.
• Redes de computadoras y cableado estructurado.
• Infraestructura física de Data Center.
• Equipamiento de energía y cableado eléctrico.
• Infraestructura y virtualización
  • Plataformas de virtualización de cómputo.
  • Tecnologías convergentes e hiperconvergentes.
  • Soluciones de almacenamiento y redes SAN.
  • Tecnologías de protección de datos.
• Sistemas operativos
  • Administración intermedia–avanzada de Windows Server.
  • Administración intermedia–avanzada de Linux.
• Operación
  • Soporte técnico corporativo.
  • Monitoreo y troubleshooting de infraestructura.
  • Gestión básica de proyectos técnicos.

Formación:

• Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes o carreras afines.

Idioma:

• Inglés intermedio (lectura técnica y comunicación básica).

Certificaciones (Deseable)

• Certificaciones de fabricantes líderes de IT en servidores, almacenamiento o redes SAN como ser:
  • Cisco
  • Huawei
  • Dell
  • HP
  • Otros
• Certificaciones de fabricantes líderes de IT en virtualización, nube, sistemas operativos empresariales como ser:
  • Microsoft
  • Red Hat
  • Proxmox
  • VMware
  • Openstack
  • Otros

Competencias

• Enfoque a resultados.
• Proactividad e iniciativa.
• Enfoque al cliente.
• Resolución de problemas.
• Capacidad analítica.
• Trabajo bajo presión.