Operador de Call Center - La Paz

Objetivo: 

Gestionar bases de datos asignadas por el cliente enfocadas a campañas especializadas como Televentas, Fidelización, Retención de clientes y/o gestiones offline haciendo uso de las herramientas adecuadas recepcionando las solicitudes, reclamos de los usuarios, para brindar atención eficiente y de calidad.  

Principales funciones:

• Aumentar la tasa de cierre de ventas en llamadas, maximizando el retorno de cada contacto. Proporcionar información precisa y completa sobre productos y servicios.
• Cumplir con los objetivos de ventas diarios, semanales y mensuales.
• Resolver las dudas del cliente y satisfacer sus necesidades para mejorar la retención y la fidelización 

Principales habilidades:

• Comunicación efectiva
• Orientación a resultados
• Orientación al cliente
• Trabajo bajo presión
• Habilidades de typing (dactilografía)
• Ortografía y Redacción
• Capacidad para utilizar el sistema informático (Microsoft Office)

Requisitos:

• Bachiller en Humanidades. 
• Disponibilidad horaria, trabajo en días feriados.

Beneficios:

• Salario básico.
• Capacitación continua.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al WhatsApp: +591 74163133