Operador de Call Center -Ventas

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Operador de Call Center -Ventas

📍 Base: Santa Cruz

Objetivo: 

Gestionar bases de datos asignadas por el cliente enfocadas a campañas especializadas como Televentas, Fidelización, Retención de clientes, recepcionando las solicitudes, reclamos de los usuarios, para brindar atención eficiente y de calidad

Principales funciones:

• Cumplir con los objetivos de ventas diarios, semanales y mensuales.
• Aumentar la tasa de cierre de ventas en llamadas, maximizando el retorno de cada contacto.
• Brindar un servicio al cliente de alta calidad, asegurando que cada contacto con el cliente sea positivo y profesional.
• Resolver las dudas del cliente y satisfacer sus necesidades para mejorar la retención y la fidelización.

Principales habilidades:

• Comunicación efectiva
• Orientación a resultados
• Orientación al cliente
• Trabajo bajo presión
• Habilidades de negociación
• Habilidades de typing (dactilografía)
• Ortografía y Redacción
• Capacidad para utilizar el sistema informático (Microsoft Office)

Requisitos:

• Bachiller en Humanidades.
• Disponibilidad horaria, trabajo en días feriados.
• Nacionalidad Boliviana.

Beneficios:

• Salario básico.
• Capacitación continua.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al WhatsApp: +591 69203632