Pasante de Sistemas

Estudiante de últimos semestres de Ingeniería Informática, Sistemas o Redes.
Deseable formación complementaria en soporte técnico, mantenimiento o redes.

Conocimientos básicos en soporte técnico, instalación de software y configuración de equipos.
Manejo básico de redes, puntos de conexión, cableado estructurado y verificación de conectividad.
Conocimientos en sistemas operativos Windows, herramientas de diagnóstico y aplicaciones de uso corporativo.
Capacidad para registrar, derivar y documentar incidentes.
Habilidad para comunicarse con usuarios de manera clara y respetuosa.
Proactividad, curiosidad técnica y disposición para aprender nuevas herramientas.

Brindar soporte técnico básico a los usuarios internos en hardware, software y conectividad.
Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento preventivo de equipos y periféricos.
Colaborar en tareas de redes, como verificación de conectividad, puntos de acceso y cableado.
Apoyar en la instalación y actualización de sistemas y herramientas corporativas.
Mantener ordenadas y actualizadas las bitácoras técnicas y registros de soporte.
Cumplir con las políticas y procedimientos del área de Tecnología de la Información.
Otras funciones afines asignadas por el Gerente o Coordinador de TI.