Supervisor de Ventas y Cobranzas

Somos Vistony, empresa especializada en la fabricación, comercialización y distribución de lubricantes y productos complementarios para el sector industrial, automotriz, agroindustrial y minero. Actualmente somos más de mil personas en 8 países, y estamos presentes en cuatro continentes.

Estamos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de:

Supervisor de Ventas

Descripción:

🎯 Objetivo:

Liderar y supervisar el equipo de ventas, garantizando el cumplimiento de los objetivos de ventas, cobranzas y la satisfacción del cliente. Debe proporcionar orientación, entrenamiento y apoyo al equipo de ventas para maximizar su rendimiento y contribuir al crecimiento del negocio.

📝 Responsabilidades:

Gestión del equipo:
• Liderar, motivar y supervisar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos establecidos.
• Asignar territorios y establecer metas de ventas para cada miembro del equipo.
• Realizar seguimiento del desempeño individual y del equipo, proporcionando retroalimentación y apoyo cuando sea necesario.

Gestión y programación de Rutas:
• Diseñar, optimizar y gestionar rutas comerciales para maximizar la eficiencia del equipo de ventas.
• Identificar y analizar tendencias en las rutas comerciales, proponiendo ajustes para mejorar la cobertura y rendimiento.
• Monitorear el desempeño de las rutas y realizar ajustes en función de los datos obtenidos.
• Desarrollar y mantener un calendario de rutas comerciales optimizado para maximizar la eficiencia y el rendimiento del equipo de ventas.
• Utilizar análisis de datos para equilibrar las rutas en función de la cantidad de vendedores del equipo.
• Evaluar y ajustar la programación de rutas para minimizar costos y maximizar ingresos.

Gestión de cobranzas:
• Supervisar el proceso de cobranzas, asegurando la recuperación oportuna de las deudas.
• Desarrollar estrategias efectivas para reducir el riesgo de morosidad y minimizar las pérdidas, realizando la validación de cuentas mensuales.
• Realizar seguimiento de los pagos pendientes y coordinar acciones de cobranza según sea necesario.

Desarrollo y entrenamiento:
• Identificar las necesidades de capacitación del equipo y desarrollar programas de entrenamiento efectivos.
• Proporcionar orientación y coaching a los ejecutivos de ventas para mejorar sus habilidades de venta y servicio al cliente.
• Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje continuo.

Planificación y estrategia comercial:
• Colaborar con la dirección para desarrollar estrategias de ventas efectivas y planes de acción.
• Analizar el mercado y la competencia para identificar oportunidades de crecimiento y áreas de mejora.
• Participar en la elaboración del presupuesto de ventas y contribuir a su cumplimiento.

Relaciones con clientes:
• Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes clave y prospectos.
• Resolver de manera proactiva cualquier problema o conflicto relacionado con las ventas o el servicio al cliente.
• Asegurar la satisfacción del cliente a través de una comunicación clara y una atención personalizada.

Reportes y análisis:
• Preparar informes periódicos sobre el desempeño de ventas, incluyendo análisis de tendencias y resultados.
• Utilizar datos y métricas para evaluar el rendimiento del equipo y realizar ajustes según sea necesario.
• Presentar informes a la dirección sobre el progreso hacia los objetivos de ventas y las oportunidades de mejora.

Otros:
• Cumplir y hacer cumplir con las políticas, reglamentos, procedimientos y lineamientos de la empresa.
• Otras funciones propias de su cargo, área o aquellas que le asigne su jefe/gerente.

¿Qué buscamos?

• Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing o carreras similares.
• Diplomado o especialización en gestión comercial o equivalente experiencia laboral.
• Conocimientos sólidos de negociación y cierre de ventas.
• Conocimiento de técnicas de venta, estrategias comerciales, negociación y cobranzas.
• Office intermedio (deseable).
• SAP B1 u otro software similar (deseable).
• Power BI (deseable).
• Mínimo 4 años de experiencia en ventas, de preferencia en lubricantes o similares, y/o en consumo masivo o canal tradicional.
• Habilidades: orientación a resultados, resolución de conflictos y gestión del tiempo.

¿Qué ofrecemos?

• Excelente ambiente laboral que propicia el crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores.
• Equipo de trabajo orientado a la excelencia.
• Pasajes cubiertos hacia nuestras oficinas en Santa Cruz, Cochabamba y La Paz.
• Descuentos corporativos.