📢 ¡Buscamos Agentes de Cobranzas
¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y gestionar cobranzas de forma efectiva?
¡Entonces esta oportunidad es para ti! 🚀
🙌 ¿Qué harás en este rol?
- Brindar atención al cliente vía teléfono, chat y correo electrónico.
- Gestionar consultas, seguimiento de casos y resolución de problemas.
- Negociar cobranzas, ofrecer soluciones de pago y hacer seguimiento.
- Utilizar herramientas CRM y plataformas aseguradoras para una atención ágil.
- Registrar y actualizar información en bases de datos.
- Colaborar con el equipo para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
🧠 ¿Qué buscamos en ti?
- Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
- Enfoque en resultados y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión manteniendo la calidad.
🎓 Perfil ideal:
- Egresado o estudiante de últimos semestres de Administración, Comunicación, Marketing, o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- Manejo intermedio de herramientas informáticas.
- Deseable: experiencia en el sector asegurador, uso de CRM, conocimientos en procesos de seguros y pasarelas de pago.
💼 ¡Sé parte de un equipo que transforma la experiencia del cliente en seguros!
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