Anfitriona / Hostess

Efecto Reclutamiento y Selección de Personal

Av. Ejército Nacional, Edificio Jacarandá No.468

Anfitriona / Hostess

Atención al Cliente y Soporte
Santa Cruz
28/11/2025

Tiempo completo
Destacado

Si te apasiona la atención al cliente… ¡te estamos buscando!

ANFITRIONA

Objetivo del cargo:

Garantizar una atención cordial, ágil y eficiente a los clientes desde su llegada, gestionando correctamente las reservas y coordinando con el personal de sala y cocina para asegurar una experiencia de servicio de calidad.

Perfil profesional:

Técnico superior o licenciatura en Turismo, Relaciones Públicas o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares en el área de atención al cliente.
Inglés intermedio (Deseable)

Principales Funciones

Recibir cordialmente a los clientes, confirmar su reserva y acompañarlos a su mesa.
Coordinar con el call center la actualización diaria de reservas y cambios de última hora.
Verificar solicitudes especiales: cumpleaños, aniversarios, atenciones VIP, etc.
Coordinar con el personal de sala la correcta asignación de mesas.
Detectar situaciones inusuales y reportarlas al Jefe de Servicio.
Coordinar con sala y cocina los requerimientos especiales de los clientes.
Colaborar en tareas administrativas relacionadas al área.